Operations

Das erwartet Dich:

• Du bist verantwortlich für die Koordination von Projekten in der Schnittstelle zwischen Operations, Entwicklung sowie den Märkten
• Du kümmerst dich um die strategische Weiterentwicklung des globalen Supply Chain Managements
• Du erstellst KPI-Reports für Controlling und Management
• Du identifizierst System- und Prozessschwächen und entwickelst Vorschläge zur Optimierung
• Du arbeitest in einem internationalen Umfeld
• Du unterstützt unser internationales und dynamisches Wachstum mit der besonderen Herausforderung neue Prozesse in neuen Ländern zu etablieren

Das erwarten Wir:

• Du hast BWL/Logistik/eine verwandte Fachrichtung studiert oder hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst die erste Berufserfahrung(en) im Bereich Supply Chain Management mit
• Du hast starke Kommunikationsfähigkeiten und Stakeholdermanagement ist für dich kein Problem
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Herangehensweise an neue Aufgaben und Problemstellungen
• Dich reizen neue Projekte und Herausforderungen spornen dich erst richtig an
• Du bist konzeptionell stark und bringst ein ausgeprägtes Organisationstalent mit
• Du verfügst über eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und denkst prozessorientiert
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bist ein kommunikativer Teamplayer

Das bieten Wir:

• Verantwortung und Entscheidungskompetenzen vom ersten Tag an
• Herausfordernde Aufgaben mit steiler Lernkurve
• Die Möglichkeit, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten
• Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb eines engagierten, internationalen Teams
• Die Chance, Deine eigenen Ideen erfolgreich einzubringen
• Zusammenarbeit mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
• Spannende Events, auf denen Du unsere Teammitglieder besser kennenlernst

Das sind Wir:

Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern.

Wir sind eines der am schnellst wachsenden europäischen Tech Startups. An unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main arbeiten circa 300 Teammitglieder aus über 40 Nationen.

Unsere Arbeitskultur basiert auf Werten, die Gemeinschaft, Agilität und Eigenverantwortung fördern. Wachstum und Exzellenz in allen Bereichen sind uns wichtig, ebenso wie die Menschen, die mit uns arbeiten. Deshalb bieten wir unseren Teammitgliedern die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Vielfalt steht bei uns an erster Stelle. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz fördert. Für jede Stelle berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerber*innen - ethnische oder nationale Herkunft, Religion oder Glaube, Geschlecht oder Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderungen und Alter spielen dabei keine Rolle.

Und, interessiert?

Dann bewirb Dich doch ganz einfach über unser Bewerbungsportal bei uns und werde Teil eines großartigen Teams! Damit wir uns so schnell wie möglich kennenlernen können, schicke uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Noten, Zertifikate, etc.).

Deine Ansprechpartnerin ist Daria aus dem People & Organisation Team. Wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, melde Dich einfach via +49 69 / 989 723 303 bei uns.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Information on the current situation COVID-19: Your application will continue to be processed as usual by our recruiting team. All interviews take place by video call or by phone.

This is what you'll do:

• You support our Team Leader Customer Success in the further development of strategic processes
• You are responsible for creating policies and procedures that optimize the customer experience at Emma
• You will support on developing e-learning trainings and knowledge management tools
• Analyze customers’ levels of engagement with the company and provide feedback to the other teams regarding product and service improvements (set-up holistic feedback loop)
• You will work hand in hand with colleagues from our payment, complaints, logistics, refunds teams
• You will work in an international hands-on environment.

This is what you'll bring to us:

• Ideally you are fluent in English - experiences in other multilingual languages are an advantage, but not essential
• Proven track record of working in a customer facing role
• Technical aptitude and ability to learn software programs
• Working with MS-Office is not unknown to you
• You are an open-minded team player
• You have analytical skills and learn quickly
• You like to take on responsibility and can work independently

This is what we offer:

• Responsibility and decision-making authority from your first day
• The opportunity to work on challenging tasks that contribute to your professional growth
• Work independently and as part of a dedicated, international team
• The opportunity to help shape our company culture
• Make an impact initiating new ideas
• Work with and learn from experts in diverse fields
• Get to know your team members at our exciting company events

This is who we are:

We are Emma – The Sleep Company. We disrupt sleep by pushing the boundaries of what technology can do for rest. Our aim is to make a positive impact on people’s lives everywhere by enhancing their sleep.

We are one of Europe’s fastest-growing tech startups with 275+ team members representing over 40 nationalities at our headquarters in Frankfurt am Main, Germany.

Our work culture is built on strong values promoting community, agility, and ownership. Growth and excellence in all areas are important to us, which is why we offer our team members opportunities to develop and advance professionally and personally.

Emma proudly celebrates diversity. We are an equal opportunity employer committed to promoting inclusion in our workplace. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, ethnic origin, religion or belief, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability or age.

Sound interesting?

Then apply through our candidate portal via the button provided below for a chance to become a member of our magnificent team! In order to get to know each other as soon as possible, please send us your full application (letter of motivation, desired salary, curriculum vitae and your grades). 

Your contact person is Daria from the People & Organization team. If you have any questions regarding the application process, give us a call at +49 69 / 989 723 303

We are looking forward to your application!

Das erwartet Dich:

• Du bist verantwortlich für die strategische Entwicklung des Bereichs Logistik und der Koordination mit Lieferanten/Logistikdienstleistern
• Du kümmerst Dich um die Simulation von Frachtkostenszenarien
• Du verantwortest den Aufbau eines Logistik-Controllings und pflegst KPI-Reports für Controlling und Management
• Du kümmerst Dich um nationale sowie internationale logistische Fragestellungen
• Du betreust Logistikausschreibungen
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Zollprozessen
• Du identifizierst System- und Prozessschwächen und entwickelst Optimierung
• Du arbeitest in einem internationalen Umfeld: Du unterstützt unser internationales und dynamisches Wachstum mit der besonderen Herausforderung neue Prozesse in neuen Ländern zu etablieren

Das erwarten Wir:

• Du hast BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine verwandte Fachrichtung studiert und bringst 3+ Jahre praktische Erfahrungen im Bereich Supply Chain Management oder Logistik mit
• Du hast bereits Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Speditionen, 3PL/4PL/5PL sowie weiteren Bereichen der Logistik (Lagerlogistik, Paketlogistik, Speditionslogistik) im B2B- & B2C-Umfeld
• Du hast Kenntnisse im Bereich Import/Export sowie im Zollwesen
• Du hast länderspezifische Kenntnisse der Logistikmärkte (europa- oder weltweit)
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Herangehensweise an neue Aufgaben und Problemstellungen
• Du hast eine ausgeprägte „Can-Do“ Mentalität
• Du bist konzeptionell stark und bringst ein ausgeprägtes Organisationstalent mit
• Du verfügst über eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und denkst prozessorientiert
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bist ein kommunikativer Teamplayer

Das bieten Wir:

• Verantwortung und Entscheidungskompetenzen vom ersten Tag an
• Herausfordernde Aufgaben mit steiler Lernkurve
• Die Möglichkeit, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten
• Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb eines engagierten, internationalen Teams
• Die Chance, Deine eigenen Ideen erfolgreich einzubringen
• Zusammenarbeit mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
• Spannende Events, auf denen Du unsere Teammitglieder besser kennenlernst

Das sind Wir:

Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern.

Wir sind eines der am schnellst wachsenden europäischen Tech Startups. An unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main arbeiten circa 300 Teammitglieder aus über 40 Nationen.

Unsere Arbeitskultur basiert auf Werten, die Gemeinschaft, Agilität und Eigenverantwortung fördern. Wachstum und Exzellenz in allen Bereichen sind uns wichtig, ebenso wie die Menschen, die mit uns arbeiten. Deshalb bieten wir unseren Teammitgliedern die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Vielfalt steht bei uns an erster Stelle. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz fördert. Für jede Stelle berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerber*innen - ethnische oder nationale Herkunft, Religion oder Glaube, Geschlecht oder Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderungen und Alter spielen dabei keine Rolle.

Und, interessiert?

Dann bewirb Dich doch ganz einfach über unser Bewerbungsportal bei uns und werde Teil eines großartigen Teams! Damit wir uns so schnell wie möglich kennenlernen können, schicke uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Noten, Zertifikate, etc.).

Deine Ansprechpartnerin ist Daria aus dem People & Organisation Team. Wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, melde Dich einfach via +49 69 / 989 723 303 bei uns.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Hinweis zur aktuellen Lage COVID-19: Deine Bewerbung wird auch weiterhin ganz normal durch unser Recruiting Team bearbeitet. Alle Interviews finden per Video-Call oder telefonisch statt. 

Das erwartet Dich:

• Du bist unser erster Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden und interne Operations
• Du übernimmst unsere Koordination mit Lieferanten und Logistikdienstleistern 
• Du koordinierst den gesamten Versandprozess unserer Produkte vom Hersteller bis zu unseren Endkunden
• Du sorgst für den reibungslosen Ablauf für unsere B2B-Kundenanfragen
• Die Abwicklung der eingehenden Bestellungen liegen in Deiner Verantwortung
• Das Monitoring und die Überwachung von Aufträgen und Lieferterminen liegt in Deinen Händen
• Ebenso managst Du die Abwicklung und das Monitoring eingehender Reklamationen
• Du überwachst und analysierst relevante KPI's 
• Die Pflege von unseren Systemdaten wird von Dir übernommen
• Du arbeitest eng zusammen mit dem Key Account Management und Außendienst

Das erwarten Wir:

• Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Ähnliches
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Herangehensweise an neue Aufgaben und Problemstellungen
• Neue Projekte reizen Dich und Herausforderungen spornen Dich erst richtig an
• Du bist konzeptionell stark und ein ausgeprägtes Organisationstalent
• Du verfügst über eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und denkst prozessorientiert
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bist ein kommunikativer Teamplayer
• MS-Office, insbesondere Excel beherrschst Du im Schlaf

Das bieten Wir:

• Verantwortung und Entscheidungskompetenzen vom ersten Tag an
• Herausfordernde Aufgaben mit steiler Lernkurve
• Die Möglichkeit, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten
• Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb eines engagierten, internationalen Teams
• Die Chance, Deine eigenen Ideen erfolgreich einzubringen
• Zusammenarbeit mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
• Spannende Events, auf denen Du unsere Teammitglieder besser kennenlernst

Das sind Wir:

Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern.

Wir sind eines der am schnellst wachsenden europäischen Tech Startups. An unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main arbeiten circa 300 Teammitglieder aus über 40 Nationen.

Unsere Arbeitskultur basiert auf Werten, die Gemeinschaft, Agilität und Eigenverantwortung fördern. Wachstum und Exzellenz in allen Bereichen sind uns wichtig, ebenso wie die Menschen, die mit uns arbeiten. Deshalb bieten wir unseren Teammitgliedern die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Vielfalt steht bei uns an erster Stelle. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz fördert. Für jede Stelle berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerber*innen - ethnische oder nationale Herkunft, Religion oder Glaube, Geschlecht oder Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderungen und Alter spielen dabei keine Rolle.

Und, interessiert?

Dann bewirb Dich doch ganz einfach über unser Bewerbungsportal bei uns und werde Teil eines großartigen Teams! Damit wir uns so schnell wie möglich kennenlernen können, schicke uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Noten, Zertifikate, etc.).

Deine Ansprechpartnerin ist Daria aus dem People & Organisation Team. Wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, melde Dich einfach via +49 69 / 989 723 303 bei uns.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Das erwartet Dich:

• Du bist verantwortlich für die tägliche Koordination mit unseren globalen Lägern
• Neben deinen operativen Aufgaben kümmerst Du Dich um die strategische Weiterentwicklung des globalen Warehousemanagements
• Du erstellst KPI-Reports für das Controlling und Management
• Du identifizierst System- und Prozessschwächen und entwickelst Vorschläge zur Optimierung
• Du unterstützt unser internationales und dynamisches Wachstum mit der besonderen Herausforderung, neue Prozesse in neuen Ländern zu etablieren

Das erwarten Wir:

• Du hast BWL,/Logistik /eine verwandte Fachrichtung studiert oder hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Warehousemanagement mit
• Du hast länderspezifische Kenntnisse der Logistikmärkte (europa- oder weltweit)
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Herangehensweise an neue Aufgaben und Problemstellungen
• Dich reizen neue Projekte und Herausforderungen spornen Dich erst richtig an
• Du bist konzeptionell stark und bringst ein ausgeprägtes Organisationstalent mit
• Du verfügst über eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und denkst prozessorientiert
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bist ein kommunikativer Teamplayer

Das bieten Wir:

• Verantwortung und Entscheidungskompetenzen vom ersten Tag an
• Herausfordernde Aufgaben mit steiler Lernkurve
• Die Möglichkeit, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten
• Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb eines engagierten, internationalen Teams
• Die Chance, Deine eigenen Ideen erfolgreich einzubringen
• Zusammenarbeit mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
• Spannende Events, auf denen Du unsere Teammitglieder besser kennenlernst

Das sind Wir:

Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern.

Wir sind eines der am schnellst wachsenden europäischen Tech Startups. An unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main arbeiten circa 300 Teammitglieder aus über 40 Nationen.

Unsere Arbeitskultur basiert auf Werten, die Gemeinschaft, Agilität und Eigenverantwortung fördern. Wachstum und Exzellenz in allen Bereichen sind uns wichtig, ebenso wie die Menschen, die mit uns arbeiten. Deshalb bieten wir unseren Teammitgliedern die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Vielfalt steht bei uns an erster Stelle. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz fördert. Für jede Stelle berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerber*innen - ethnische oder nationale Herkunft, Religion oder Glaube, Geschlecht oder Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderungen und Alter spielen dabei keine Rolle.

Und, interessiert?

Dann bewirb Dich doch ganz einfach über unser Bewerbungsportal bei uns und werde Teil eines großartigen Teams! Damit wir uns so schnell wie möglich kennenlernen können, schicke uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Noten, Zertifikate, etc.).

Deine Ansprechpartnerin ist Daria aus dem People & Organisation Team. Wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, melde Dich einfach via +49 69 / 989 723 303 bei uns.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Information on the current situation COVID-19: Your application will continue to be processed as usual by our recruiting team. All interviews take place by video call or by phone.

This is what you'll do:

• Strategic development and responsibility of the customer service (matrix structure) team with a continuous view of ensuring a positive customer experience
• Development and implementation of a company-wide customer strategy to maximize customer loyalty
• Designing and optimizing workflows and processes in close collaboration with our internal and external agents and country heads
• Team-wide expansion, optimization and harmonization of our global CS processes in close cooperation with IT and, if necessary, external service providers
• Professional and personal development of the team to ensure a consistently high level of service and consulting quality for our customers
• Setting up a global contact center strategy (outsourcing) and controlling the international call center service providers, including budget responsibility
• Intensive interface management to relevant teams such as operations, sales and product development
• Ensuring applicable GDPR requirements
• Monitoring strategic metrics (including NPS) and associated SLAs
• Planning and responsibility of budget and resource requirements for the area of ​​customer service as well as associated cost controlling and reporting
• KPI-based focus on productivity, quality, customer satisfaction and coaching

This is what you'll bring to us: 

• You are both analytically and conceptually strong and have a strong organizational talent
• You have an independent, responsible and structured way of working, you think in a process-oriented way and you like working cross-functional
• You are attracted by new projects and challenges that really spur you on
• You already have good design experience, optimization and implementation of digital CS processes, systems and tools
• You have a digital mindset coupled with a structured and solution-oriented way of thinking and acting
• Ideally, you have a degree in business administration or similar
• You have an open and positive charisma and convince with your leadership experience
• Excellency in customer service is your hobby: you know how to get your team excited, bring in the necessary topics and changes, and guide your employees through their implementation
• You have a good view of relevant market developments around the topic of service; Generate ideas and set impulses for your team
• You have a very good command of English, further language skills are an advantage

This is what we offer:

• Responsibility and decision-making authority from your first day
• The opportunity to work on challenging tasks that contribute to your professional growth
• Work independently and as part of a dedicated, international team
• The opportunity to help shape our company culture
• Make an impact initiating new ideas
• Work with and learn from experts in diverse fields
• Get to know your team members at our exciting company events

This is who we are:

We are Emma – The Sleep Company. We disrupt sleep by pushing the boundaries of what technology can do for rest. Our aim is to make a positive impact on people’s lives everywhere by enhancing their sleep.

We are one of Europe’s fastest-growing tech startups with 275+ team members representing over 40 nationalities at our headquarters in Frankfurt am Main, Germany.

Our work culture is built on strong values promoting community, agility, and ownership. Growth and excellence in all areas are important to us, which is why we offer our team members opportunities to develop and advance professionally and personally.

Emma proudly celebrates diversity. We are an equal opportunity employer committed to promoting inclusion in our workplace. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, ethnic origin, religion or belief, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability or age.

Sound interesting?

Then apply through our candidate portal via the button provided below for a chance to become a member of our magnificent team! In order to get to know each other as soon as possible, please send us your full application (letter of motivation, desired salary, curriculum vitae and your grades). 

Your contact person is Daria from the People & Organization team. If you have any questions regarding the application process, give us a call at +49 69 / 989 723 303

We are looking forward to your application!

Hinweis zur aktuellen Lage COVID-19: Deine Bewerbung wird auch weiterhin ganz normal durch unser Recruiting Team bearbeitet. Alle Interviews finden per Video-Call oder telefonisch statt. 

Das erwartet Dich:

• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Logistik Teams
• Du übernimmst die vollumfängliche Verantwortung für die gesamte Logistik (national/international) von den Lieferanten über unsere externen Läger bis zum Endkunden
• Du bist, zusammen mit Deinen Teamleitern, verantwortlich für die Konzeptionierung sowie Umsetzung der globalen Logistikstrategie
• Du bist verantwortlich für die Strategieumsetzung zur Wertsteigerung unseren globalen Logistikdienstleistungen
• Du planst, evaluierst, gestaltest, und optimierst mit Deinem Team bestehende und zukünftige Prozesse sowie deren operative Umsetzung entlang der Supply Chain sowie in enger Abstimmung mit Einkauf und Produktion.
• Du identifizierst Verbesserungsstellhebel in Deinem Bereich sowie in den Schnittstellen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und verfolgst diese konsequent bis zur nachhaltigen Umsetzung.
• Du steuerst Logistikdienstleister und verantwortest die kontinuierliche Versorgung der Produktion sowie die reibungslose Belieferung der Kunden unter der permanenten Optimierung der Lagerbestände.

Das erwarten Wir:

• Du hast BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine verwandte Fachrichtung studiert und bringst praktische Erfahrungen im Bereich Supply Chain Management oder Logistik mit.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im gesamten internationalen Logistikgeschäft (bevorzugt im Konsumgüterbereich)
• Du zeichnets Dich durch globales Denken und Handeln sowie durch ein Auftreten als Teamplayer mit hoher Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung aus.
• Du hast mehrjährige Führungserfahrung gepaart mit einem motivierenden Führungsstil
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Herangehensweise an neue Aufgaben und Problemstellungen.
• Dich reizen neue Projekte und Herausforderungen spornen dich erst richtig an.
• Du bist konzeptionell stark und ein ausgeprägtes Organisationstalent.
• Umsetzungskompetenz, unternehmerisches Denken, kommunikatives Geschick
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bist ein kommunikativer Teamplayer. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

Das bieten Wir:

• Verantwortung und Entscheidungskompetenzen vom ersten Tag an
• Herausfordernde Aufgaben mit steiler Lernkurve
• Die Möglichkeit, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten
• Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb eines engagierten, internationalen Teams
• Die Chance, Deine eigenen Ideen erfolgreich einzubringen
• Zusammenarbeit mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
• Spannende Events, auf denen Du unsere Teammitglieder besser kennenlernst

Das sind Wir:

Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern.

Wir sind eines der am schnellst wachsenden europäischen Tech Startups. An unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main arbeiten circa 300 Teammitglieder aus über 40 Nationen.

Unsere Arbeitskultur basiert auf Werten, die Gemeinschaft, Agilität und Eigenverantwortung fördern. Wachstum und Exzellenz in allen Bereichen sind uns wichtig, ebenso wie die Menschen, die mit uns arbeiten. Deshalb bieten wir unseren Teammitgliedern die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Vielfalt steht bei uns an erster Stelle. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz fördert. Für jede Stelle berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerber*innen - ethnische oder nationale Herkunft, Religion oder Glaube, Geschlecht oder Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderungen und Alter spielen dabei keine Rolle.

Und, interessiert?

Dann bewirb Dich doch ganz einfach über unser Bewerbungsportal bei uns und werde Teil eines großartigen Teams! Damit wir uns so schnell wie möglich kennenlernen können, schicke uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Noten, Zertifikate, etc.).

Deine Ansprechpartnerin ist Daria aus dem People & Organisation Team. Wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, melde Dich einfach via +49 69 / 989 723 303 bei uns.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Information on the current situation COVID-19: Your application will continue to be processed as usual by our recruiting team. All interviews take place by video call or by phone.

This is what you'll do:

• You are responsible to set up and develop an appropriate quality management system
• You are responsible for the continuous optimization of processes with influence on quality requirements (product/process)
• You will be responsible for carrying out root cause analyses in the event of deviations as well as developing solutions to improve (8D, 5W, FMEA)
• You are in charge to prepare QM inspection and instruction plans
• You are responsible to further develop our main suppliers from a Q perspective
• You are responsible for the preparation, execution and follow-up of regular audits (process/product)
• You will be responsible to prepare monthly claim reports and to regularly monitor the development of key KPIs

This is what you'll bring to us:

• You obtain a degree in Business Administration, Engineering or a related field and already have some practical experiences in Quality Management
• You have a quick grasp and an analytical approach to new tasks and problems
• You are attracted by new projects and challenges that really spur you on
• You are known for high level of commitment and ownership
• You are analytically as well as conceptually strong and have an organizational talent
• You have a structured way of working and think process-oriented
• You are a communicative team player and have very good English and German skills - other foreign language skills are an advantage
• You are very good in MS-Office

This is what we offer:

• Responsibility and decision-making authority from your first day
• The opportunity to work on challenging tasks that contribute to your professional growth
• Work independently and as part of a dedicated, international team
• The opportunity to help shape our company culture
• Make an impact initiating new ideas
• Work with and learn from experts in diverse fields
• Get to know your team members at our exciting company events

This is who we are:

We are Emma – The Sleep Company. We disrupt sleep by pushing the boundaries of what technology can do for rest. Our aim is to make a positive impact on people’s lives everywhere by enhancing their sleep.

We are one of Europe’s fastest-growing tech startups with 275+ team members representing over 40 nationalities at our headquarters in Frankfurt am Main, Germany.

Our work culture is built on strong values promoting community, agility, and ownership. Growth and excellence in all areas are important to us, which is why we offer our team members opportunities to develop and advance professionally and personally.

Emma proudly celebrates diversity. We are an equal opportunity employer committed to promoting inclusion in our workplace. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, ethnic origin, religion or belief, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability or age.

Sound interesting?

Then apply through our candidate portal via the button provided below for a chance to become a member of our magnificent team! In order to get to know each other as soon as possible, please send us your full application (letter of motivation, desired salary, curriculum vitae and your grades). 

Your contact person is Daria from the People & Organization team. If you have any questions regarding the application process, give us a call at +49 69 / 989 723 303

We are looking forward to your application!

Information on the current situation COVID-19: Your application will continue to be processed as usual by our recruiting team. All interviews take place by video call or by phone.

This is what you'll do:

• You take responsibility for the execution of a sales-oriented demand forecasting process
• You will create continuous demand forecasts and coordinate their elaboration together with the international sales units
• You are responsible for ensuring the permanent availability of goods with optimum stock levels in cooperation with our warehouses and external suppliers
• You regularly check and analyse the existing planning parameters for the continuous optimization of the required inventory levels
• You are responsible for identifying extraordinary deviations and initiating corrective actions with sales and operations to prevent out-of-stocks and overstocking
• You will be responsible for carrying out root cause analyses in the event of deviations as well as developing solutions and tracking
• You carry out regular plausibility checks of the existing demand forecast
• Create weekly reports on the development of key KPIs in your area
•  You will coordinate regular coordination with product development and sales with regard to product range and sales changes
• In addition, you will support the operational coordination of new product launches and further developments in cooperation with procurement
• You identify system and process weaknesses and develop proposals for optimizing demand planning and merchandise planning
• You work in an international environment: You support our international and dynamic growth with the special challenge of establishing new processes in new countries

This is what you'll bring to us: 

• You have studied business administration, business informatics or a related field and have practical experience in supply chain management or a planning department/forecasting department
• You have a quick grasp and an analytical approach to new tasks and problems
• Productive and constructive cooperation with all parties involved in the forecasting process and good self-organization
•  You are attracted by new projects and challenges that really spur you on
• You are analytically as well as conceptually strong and have a strong organizational talent
• You have an independent, responsible and structured way of working and think process-oriented
• You have a high interest in the continuous further development of existing processes
• You are a communicative team player and have very good German and English skills - other foreign language skills are an advantage
• You master MS-Office, in particular Excel, in your sleep

This is what we offer:

• Responsibility and decision-making authority from your first day
• The opportunity to work on challenging tasks that contribute to your professional growth
• Work independently and as part of a dedicated, international team
• The opportunity to help shape our company culture
• Make an impact initiating new ideas
• Work with and learn from experts in diverse fields
• Get to know your team members at our exciting company events

This is who we are:

We are Emma – The Sleep Company. We disrupt sleep by pushing the boundaries of what technology can do for rest. Our aim is to make a positive impact on people’s lives everywhere by enhancing their sleep.

We are one of Europe’s fastest-growing tech startups with 275+ team members representing over 40 nationalities at our headquarters in Frankfurt am Main, Germany.

Our work culture is built on strong values promoting community, agility, and ownership. Growth and excellence in all areas are important to us, which is why we offer our team members opportunities to develop and advance professionally and personally.

Emma proudly celebrates diversity. We are an equal opportunity employer committed to promoting inclusion in our workplace. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, ethnic origin, religion or belief, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability or age.

Sound interesting?

Then apply through our candidate portal via the button provided below for a chance to become a member of our magnificent team! In order to get to know each other as soon as possible, please send us your full application (letter of motivation, desired salary, curriculum vitae and your grades). 

Your contact person is Daria from the People & Organization team. If you have any questions regarding the application process, give us a call at +49 69 / 989 723 303

We are looking forward to your application!

Hinweis zur aktuellen Lage COVID-19: Deine Bewerbung wird auch weiterhin ganz normal durch unser Recruiting Team bearbeitet. Alle Interviews finden per Video-Call oder telefonisch statt. 

Das erwartet Dich:

• Du bist für die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten / Logistikdienstleistern verantwortlich
• Neben Deinen operativen Aufgaben kümmerst Du dich um die strategische Weiterentwicklung der operativen Bereiche (Supply Chain, Logistik) sowie die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten
• Du beteiligst dich an strategischen, nationalen und internationalen Projekten und übernimst damit Aufgaben im Operations Management
• Du erstellst KPI-Berichte für Controlling und Management
• Du identifizierst System- und Prozessschwächen und entwickelst Vorschläge zu deren Optimierung
• Du unterstützt in Zusammenarbeit mit dem Einkauf die betriebliche Seite neuer Produkteinführungen und -verbesserungen
• Du arbeitest in einem internationalen Umfeld: Du unterstützt unser internationales und dynamisches Wachstum mit der besonderen Herausforderung, neue Prozesse in neuen Ländern zu etablieren

Das erwarten Wir:

• Du hast BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine verwandte Fachrichtung studiert und bringst erste praktische Erfahrungen im Bereich Supply Chain Management oder Logistik mit
• Du hast idealerweise bereits erste Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Speditionen, 3PL/4PL/5PL sowie weiteren Bereichen der Logistik (Lagerlogistik, Paketlogistik, Speditionslogistik) im B2B- & B2C-Umfeld
• Idealerweise hast Du bereits Kenntnisse im Bereich Import/Export sowie Grundkenntnisse im Zollwesen
• Du hast länderspezifische Kenntnisse der Logistikmärkte (europa- oder weltweit)
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Herangehensweise an neue Aufgaben und Problemstellungen
• Dich reizen neue Projekte und Herausforderungen spornen dich erst richtig an
• Du bist konzeptionell stark und bringst ein ausgeprägtes Organisationstalent mit
• Du verfügst über eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und denkst prozessorientiert
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bist ein kommunikativer Teamplayer

Das bieten Wir:

• Verantwortung und Entscheidungskompetenzen vom ersten Tag an
• Herausfordernde Aufgaben mit steiler Lernkurve
• Die Möglichkeit, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten
• Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb eines engagierten, internationalen Teams
• Die Chance, Deine eigenen Ideen erfolgreich einzubringen
• Zusammenarbeit mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
• Spannende Events, auf denen Du unsere Teammitglieder besser kennenlernst

Das sind Wir:

Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern.

Wir sind eines der am schnellst wachsenden europäischen Tech Startups. An unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main arbeiten circa 300 Teammitglieder aus über 40 Nationen.

Unsere Arbeitskultur basiert auf Werten, die Gemeinschaft, Agilität und Eigenverantwortung fördern. Wachstum und Exzellenz in allen Bereichen sind uns wichtig, ebenso wie die Menschen, die mit uns arbeiten. Deshalb bieten wir unseren Teammitgliedern die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Vielfalt steht bei uns an erster Stelle. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz fördert. Für jede Stelle berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerber*innen - ethnische oder nationale Herkunft, Religion oder Glaube, Geschlecht oder Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderungen und Alter spielen dabei keine Rolle.

Und, interessiert?

Dann bewirb Dich doch ganz einfach über unser Bewerbungsportal bei uns und werde Teil eines großartigen Teams! Damit wir uns so schnell wie möglich kennenlernen können, schicke uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Noten, Zertifikate, etc.).

Deine Ansprechpartnerin ist Daria aus dem People & Organisation Team. Wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, melde Dich einfach via +49 69 / 989 723 303 bei uns.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Hinweis zur aktuellen Lage COVID-19: Deine Bewerbung wird auch weiterhin ganz normal durch unser Recruiting Team bearbeitet. Alle Interviews finden per Video-Call oder telefonisch statt. 

Das erwartet Dich:

• Du arbeitest an strategischen Projekten mit und übernimmst Aufgaben, die für den Erfolg unseres Teams entscheidend sind
• Du übernimmst die Koordination mit Lieferanten/Logistikdienstleistern
• Du kannst dich in den Bereich des Produktmanagements einbringen, indem du Aufgaben zu Lagerbestandsplanung, Forecasting und Bestandsoptimierung übernimmst. Ebenso wirst du an die Prozesse der Lieferkette (Logistikcontrolling, Analyse und Optimierung SC, Effizienz und Effektivität) herangeführt
• Neben deinen operativen Aufgaben wirst du aktiv in die strategische Weiterentwicklung des Operation-Bereichs Bereichen (Supply Chain, Logistik) miteinbezogen und bist fester Bestandteil eines hochambitionierten Teams
• Du erstellst KPI-Reports für Controlling und Management
• Du identifizierst System- und Prozessschwächen und entwickelst proaktiv geeignete Vorschläge zur Optimierung

Das erwarten Wir:

• Aktuell studierst du BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine verwandte Fachrichtung. Du bringst idealerweise erste praktische Erfahrungen im Bereich Supply Chain Management und Logistik mit.
• MS-Office, insbesondere Excel beherrschst du im Schlaf
• Du bist kommunikativ und hochmotiviert und nicht so leicht aus der Ruhe zu bringen
• Datengetriebene Prozesse begeistern dich, du denkst prozessorientiert
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und eine sehr stark analytische Herangehensweise an neue Aufgaben und Problemstellungen
• Du bist konzeptionell stark, ein ausgeprägtes Organisationstalent und verfügst über eine selbstständige, eigenverantwortliche sowie strukturierte Arbeitsweise
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten Wir:

• Verantwortung und Entscheidungskompetenzen vom ersten Tag an
• Herausfordernde Aufgaben mit steiler Lernkurve
• Die Möglichkeit, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten
• Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb eines engagierten, internationalen Teams
• Die Chance, Deine eigenen Ideen erfolgreich einzubringen
• Zusammenarbeit mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
• Spannende Events, auf denen Du unsere Teammitglieder besser kennenlernst

Das sind Wir:

Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern.

Wir sind eines der am schnellst wachsenden europäischen Tech Startups. An unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main arbeiten circa 300 Teammitglieder aus über 40 Nationen.

Unsere Arbeitskultur basiert auf Werten, die Gemeinschaft, Agilität und Eigenverantwortung fördern. Wachstum und Exzellenz in allen Bereichen sind uns wichtig, ebenso wie die Menschen, die mit uns arbeiten. Deshalb bieten wir unseren Teammitgliedern die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Vielfalt steht bei uns an erster Stelle. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz fördert. Für jede Stelle berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerber*innen - ethnische oder nationale Herkunft, Religion oder Glaube, Geschlecht oder Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderungen und Alter spielen dabei keine Rolle.

Und, interessiert?

Dann bewirb Dich doch ganz einfach über unser Bewerbungsportal bei uns und werde Teil eines großartigen Teams! Damit wir uns so schnell wie möglich kennenlernen können, schicke uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Noten, Zertifikate, etc.).

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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Zusätzliche Informationen

Verantwortlich

Hinweis zur aktuellen Lage COVID-19: Deine Bewerbung wird auch weiterhin ganz normal durch unser Recruiting Team bearbeitet. Alle Interviews finden per Video-Call oder telefonisch statt. 

Das erwartet Dich:

• Du übernimmst die Koordination mit Lieferanten sowie Logistikdienstleistern
• Du bist verantwortlich für die Erstellung von Materialgruppen- und Sourcing-Strategien
• Du analysierst und erschließt neue Beschaffungsmärkte und identifizierst neue strategische Lieferanten 
• Darüber hinaus führst Du komplexe Anfragen durch und erstellst regelmäßige Angebotsvergleiche
• Du leitest Preisverhandlungen und bereitest Vergabeentscheidungen vor
• Du erstellst KPI-Reports für Controlling und Management
• Neben Deinen operativen Aufgaben kümmerst Du Dich gemeinsam mit dem Team um die strategische Weiterentwicklung des Operation-Bereichs
• Du identifizierst System- und Prozessschwächen und entwickelst Vorschläge zur Optimierung
• Du arbeitest in einem internationalen Umfeld: Du unterstützt unser internationales und dynamisches Wachstum mit der besonderen Herausforderung neue Prozesse in neuen Ländern zu etablieren

Das erwarten Wir:

• Du hast BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine verwandte Fachrichtung studiert und bringst praktische Erfahrungen im Bereich Supply Chain Management oder Beschaffung mit
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Herangehensweise an neue Aufgaben und Problemstellungen
• Dich reizen neue Projekte und Herausforderungen spornen Dich erst richtig an
• Du bist sowohl analytisch als auch konzeptionell stark und ein ausgeprägtes Organisationstalent
• Du verfügst über eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und denkst prozessorientiert
• Du bist ein kommunikativer Teamplayer und hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• MS-Office, insbesondere Excel beherrschst Du im Schlaf

Das bieten Wir:

• Verantwortung und Entscheidungskompetenzen vom ersten Tag an
• Herausfordernde Aufgaben mit steiler Lernkurve
• Die Möglichkeit, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten
• Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb eines engagierten, internationalen Teams
• Die Chance, Deine eigenen Ideen erfolgreich einzubringen
• Zusammenarbeit mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
• Spannende Events, auf denen Du unsere Teammitglieder besser kennenlernst

Das sind Wir:

Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern.

Wir sind eines der am schnellst wachsenden europäischen Tech Startups. An unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main arbeiten circa 300 Teammitglieder aus über 40 Nationen.

Unsere Arbeitskultur basiert auf Werten, die Gemeinschaft, Agilität und Eigenverantwortung fördern. Wachstum und Exzellenz in allen Bereichen sind uns wichtig, ebenso wie die Menschen, die mit uns arbeiten. Deshalb bieten wir unseren Teammitgliedern die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Vielfalt steht bei uns an erster Stelle. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz fördert. Für jede Stelle berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerber*innen - ethnische oder nationale Herkunft, Religion oder Glaube, Geschlecht oder Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderungen und Alter spielen dabei keine Rolle.

Und, interessiert?

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Deine Ansprechpartnerin ist Daria aus dem People & Organisation Team. Wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, melde Dich einfach via +49 69 / 989 723 303 bei uns.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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Verantwortlich

Information on the current situation COVID-19: Your application will continue to be processed as usual by our recruiting team. All interviews take place by video call or by phone.

This is what you’ll do:

• You take on the professional and disciplinary management of the logistics team
• You take full responsibility for the entire logistics (national / international) from the suppliers to our external warehouses to the end customer
• Together with your team leaders, you are responsible for the conception and implementation of the global logistics strategy
• You are responsible for the strategy implementation to increase the value of our global logistics services
• You plan, evaluate, design and optimize the existing and the future processes and their operational implementation along the supply chain with your team as well as in close coordination with purchasing and production
• You identify improvement levers in your area and in the interfaces, derive optimization measures and follow them consistently through to sustainable implementation
• You control logistics service providers and are responsible for the continuous supply of the production as well as the smooth delivery to the customers while continuously optimizing the inventory

This is what you'll bring to us:

• You have studied business administration, business informatics or a related subject and have practical experience in the area of ​​supply chain management or logistics
• You have several years of experience in the entire international logistics business (preferably in the consumer goods sector)
• You are characterized by global thinking and acting as well as by acting as a team player with high communication skills and customer orientation
• You have several years of leadership experience paired with a motivating leadership style
• You have a quick grasp and an analytical approach to new tasks and problems
• You are attracted to new projects and challenges really spur you on
• You are conceptually strong and a good organizational talent
• Implementation skills, entrepreneurial thinking, communicative skills
• You have a very good knowledge of German and English and are a communicative team player, further foreign language skills are an advantage

 This is what we offer:

• Responsibility and decision-making authority from your first day
• Challenging tasks with a steep learning curve
• The opportunity to work on challenging tasks that contribute to your professional growth
• Work independently and as part of a dedicated, international team
• The opportunity to help shape our company culture
• Make an impact initiating new ideas
• Work with and learn from experts in diverse fields
• Get to know your team members at our exciting company events

 This is who we are:

We are Emma – The Sleep Company. We disrupt sleep by pushing the boundaries of what technology can do for rest. Our aim is to make a positive impact on people’s lives everywhere by enhancing their sleep.

We are one of Europe’s fastest-growing tech startups with 300+ team members representing over 40 nationalities at our headquarters in Frankfurt am Main, Germany.

Our work culture is built on strong values promoting community, agility, and ownership. Growth and excellence in all areas are important to us, which is why we offer our team members opportunities to develop and advance professionally and personally.

Emma proudly celebrates diversity. We are an equal opportunity employer committed to promoting inclusion in our workplace. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, ethnic origin, religion or belief, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability or age.

Sound interesting?

Then apply through our candidate portal via the button provided below for a chance to become a member of our magnificent team! In order to get to know each other as soon as possible, please send us your full application (curriculum vitae, your references and your grades). 

Your contact person is Daria from the People & Organization team. If you have any questions regarding the application process, give her a call at +49 69 / 989 723 303

We are looking forward to your application!

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This is what you'll do:

• You take responsibility for the execution of a sales-oriented demand forecasting process
• You will create continuous demand forecasts and coordinate their elaboration together with the international sales units
• You are responsible for ensuring the permanent availability of goods with optimum stock levels in cooperation with our warehouses and external suppliers
• You regularly check and analyse the existing planning parameters for the continuous optimisation of the required inventory levels
• You are responsible for identifying extraordinary deviations and initiating corrective actions with sales and operations to prevent out-of-stocks and overstocking
• You will be responsible for carrying out root cause analyses in the event of deviations as well as developing solutions and tracking
• You carry out regular plausibility checks of the existing demand forecast
• Create weekly reports on the development of key KPIs in your area
•  You will coordinate regular coordination with product development and sales with regard to product range and sales changes
• In addition, you will support the operational coordination of new product launches and further developments in cooperation with procurement
• You identify system and process weaknesses and develop proposals for optimizing demand planning and merchandise planning
• You work in an international environment: You support our international and dynamic growth with the special challenge of establishing new processes in new countries

This is what you'll bring to us:

• You have studied business administration, business informatics or a related field and have practical experience in supply chain management or a planning department/forecasting department
• You have a quick grasp and an analytical approach to new tasks and problems
• Productive and constructive cooperation with all parties involved in the forecasting process and good self-organization
•  You are attracted by new projects and challenges that really spur you on
• You are analytically as well as conceptually strong and have a strong organizational talent
• You have an independent, responsible and structured way of working and think process-oriented
• You have a high interest in the continuous further development of existing processes
• You are a communicative team player and have very good German and English skills - other foreign language skills are an advantage
• MS-Office, in particular Excel, you master in your sleep

This is what we offer:

• Responsibility and decision-making authority from your first day
• The opportunity to work on challenging tasks that contribute to your professional growth
• Work independently and as part of a dedicated, international team
• The opportunity to help shape our company culture
• Make an impact initiating new ideas
• Work with and learn from experts in diverse fields
• Get to know your team members at our exciting company events

This is who we are:

We are Emma – The Sleep Company. We disrupt sleep by pushing the boundaries of what technology can do for rest. Our aim is to make a positive impact on people’s lives everywhere by enhancing their sleep.

We are one of Europe’s fastest-growing tech startups with 275+ team members representing over 40 nationalities at our headquarters in Frankfurt am Main, Germany.

Our work culture is built on strong values promoting community, agility, and ownership. Growth and excellence in all areas are important to us, which is why we offer our team members opportunities to develop and advance professionally and personally.

Emma proudly celebrates diversity. We are an equal opportunity employer committed to promoting inclusion in our workplace. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, ethnic origin, religion or belief, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability or age.

Sound interesting?

Then apply through our candidate portal via the button provided below for a chance to become a member of our magnificent team! In order to get to know each other as soon as possible, please send us your full application (letter of motivation, desired salary, curriculum vitae and your grades). 

Your contact person is Daria from the People & Organization team. If you have any questions regarding the application process, give us a call at +49 69 / 989 723 303

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Hinweis zur aktuellen Lage COVID-19: Deine Bewerbung wird auch weiterhin ganz normal durch unser Recruiting Team bearbeitet. Alle Interviews finden per Video-Call oder telefonisch statt. 

Das erwartet Dich:

• Gestalte und leite ein internationales Retail Operations-Team
• Du bist unser erster Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden
• Du übernimmst unsere Koordination mit Lieferanten und Logistikdienstleistern 
• Du verantwortest den Vertriebsabwicklungsprozess von der Bestellannahme bis zur Fakturierung
• Du optimierst interne Abläufe und sorgst für reibungslose B2B-Prozesse
• Du bist für die sukzessive Zentralisierung aller nationalen/internationalen Retail Operations Aktivitäten verantwortlich
• Das Monitoring von Aufträgen und die Einhaltung von Lieferterminen liegt in Deinen Händen
• Ebenso managst Du die Abwicklung und das Monitoring eingehender Reklamationen
• Du überwachst und analysierst relevante KPI's
• Die Pflege von unseren Systemdaten wird von Dir übernommen
• Du arbeitest eng zusammen mit dem Key Account Management und Außendienst

Das erwarten Wir:

• Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Ähnliches
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Herangehensweise an neue Aufgaben und Problemstellungen
• Du besitzt mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im B2B-Bereich
• Neue Projekte reizen Dich und Herausforderungen spornen Dich erst richtig an
• Du bist konzeptionell stark und ein ausgeprägtes Organisationstalent
• Du verfügst über eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und denkst prozessorientiert
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bist ein kommunikativer Teamplayer
• MS-Office, insbesondere Excel, beherrschst Du im Schlaf

Das bieten Wir:

• Verantwortung und Entscheidungskompetenzen vom ersten Tag an
• Herausfordernde Aufgaben mit steiler Lernkurve
• Die Möglichkeit, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten
• Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb eines engagierten, internationalen Teams
• Die Chance, Deine eigenen Ideen erfolgreich einzubringen
• Zusammenarbeit mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
• Spannende Events, auf denen Du unsere Teammitglieder besser kennenlernst

Das sind Wir:

Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern.

Wir sind eines der am schnellst wachsenden europäischen Tech Startups. An unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main arbeiten circa 300 Teammitglieder aus über 40 Nationen.

Unsere Arbeitskultur basiert auf Werten, die Gemeinschaft, Agilität und Eigenverantwortung fördern. Wachstum und Exzellenz in allen Bereichen sind uns wichtig, ebenso wie die Menschen, die mit uns arbeiten. Deshalb bieten wir unseren Teammitgliedern die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Vielfalt steht bei uns an erster Stelle. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz fördert. Für jede Stelle berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerber*innen - ethnische oder nationale Herkunft, Religion oder Glaube, Geschlecht oder Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderungen und Alter spielen dabei keine Rolle.

Und, interessiert?

Dann bewirb Dich doch ganz einfach über unser Bewerbungsportal bei uns und werde Teil eines großartigen Teams! Damit wir uns so schnell wie möglich kennenlernen können, schicke uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Noten, Zertifikate, etc.).

Deine Ansprechpartnerin ist Daria aus dem People & Organisation Team. Wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, melde Dich einfach via +49 69 / 989 723 303 bei uns.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Zusätzliche Informationen

Verantwortlich

Information on the current situation COVID-19: Your application will continue to be processed as usual by our recruiting team. All interviews take place by video call or by phone.

This is what you'll do:

• You’ll manage all strategic and operational demand & capacity planning processes of the company
• You manage and further develop all members of your team
• You will create continuous demand forecasts and coordinate their elaboration together with the international sales units
• You are responsible for ensuring the permanent availability of goods with optimum stock levels in cooperation with our warehouses and external suppliers
• You regularly check and analyse the existing planning parameters for the continuous optimization of the required inventory levels
• You are responsible for identifying extraordinary deviations and initiating corrective actions with sales and operations to prevent out-of-stocks and overstocking
• You will be responsible for carrying out root cause analyses in the event of deviations as well as developing solutions and tracking
• In addition, you will support the operational and strategic coordination of new product launches and further developments in cooperation with procurement
• You identify system and process weaknesses and develop proposals for optimizing demand planning and merchandise planning
• You create KPI reports for controlling and top management
• Also, you take care of the strategic development of the area together with the team

This is what you'll bring to us: 

• You have studied business administration, business informatics or a related subject and have several years of practical experience in the area of ​​supply chain management, ideally with a focus supply planning
• You have a quick grasp and an analytical approach to new tasks and problems
• You are attracted to new projects and challenges really spur you on
• Ideally, you have already gained initial experience in leading teams and developing employees
• You are both analytically and conceptually strong and a strong organizational talent
• Due to the excellent professional and personal competence, you are confident in your appearance
• You have an independent, responsible and structured way of working and think in a process-oriented manner
• You are a communicative team player and have a very good knowledge of German and English - further knowledge of foreign languages ​​is an advantage
• You can master MS Office, especially Excel, while you sleep

This is what we offer:

• Responsibility and decision-making authority from your first day
• The opportunity to work on challenging tasks that contribute to your professional growth
• Work independently and as part of a dedicated, international team
• The opportunity to help shape our company culture
• Make an impact initiating new ideas
• Work with and learn from experts in diverse fields
• Get to know your team members at our exciting company events

This is who we are:

We are Emma – The Sleep Company. We disrupt sleep by pushing the boundaries of what technology can do for rest. Our aim is to make a positive impact on people’s lives everywhere by enhancing their sleep.

We are one of Europe’s fastest-growing tech startups with 275+ team members representing over 40 nationalities at our headquarters in Frankfurt am Main, Germany.

Our work culture is built on strong values promoting community, agility, and ownership. Growth and excellence in all areas are important to us, which is why we offer our team members opportunities to develop and advance professionally and personally.

Emma proudly celebrates diversity. We are an equal opportunity employer committed to promoting inclusion in our workplace. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, ethnic origin, religion or belief, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability or age.

Sound interesting?

Then apply through our candidate portal via the button provided below for a chance to become a member of our magnificent team! In order to get to know each other as soon as possible, please send us your full application (letter of motivation, desired salary, curriculum vitae and your grades). 

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This is what you'll do:

• You take responsibility for the execution of a sales-oriented demand forecasting process
• You will create continuous demand forecasts and coordinate their elaboration together with the international sales units
• You are responsible for ensuring the permanent availability of goods with optimum stock levels in cooperation with our warehouses and external suppliers
• You regularly check and analyse the existing planning parameters for the continuous optimization of the required inventory levels
• You are responsible for identifying extraordinary deviations and initiating corrective actions with sales and operations to prevent out-of-stocks and overstocking
• You will be responsible for carrying out root cause analyses in the event of deviations as well as developing solutions and tracking
• You carry out regular plausibility checks of the existing demand forecast
• Create weekly reports on the development of key KPIs in your area
•  You will coordinate regular coordination with product development and sales with regard to product range and sales changes
• In addition, you will support the operational coordination of new product launches and further developments in cooperation with procurement
• You identify system and process weaknesses and develop proposals for optimizing demand planning and merchandise planning
• You work in an international environment: You support our international and dynamic growth with the special challenge of establishing new processes in new countries

This is what you'll bring to us: 

• You have studied business administration, business informatics or a related field and have practical experience in supply chain management or a planning department/forecasting department
• You have a quick grasp and an analytical approach to new tasks and problems
• Productive and constructive cooperation with all parties involved in the forecasting process and good self-organization
•  You are attracted by new projects and challenges that really spur you on
• You are analytically as well as conceptually strong and have a strong organizational talent
• You have an independent, responsible and structured way of working and think process-oriented
• You have a high interest in the continuous further development of existing processes
• You are a communicative team player and have very good German and English skills - other foreign language skills are an advantage
• You master MS-Office, in particular Excel, in your sleep

This is what we offer:

• Responsibility and decision-making authority from your first day
• The opportunity to work on challenging tasks that contribute to your professional growth
• Work independently and as part of a dedicated, international team
• The opportunity to help shape our company culture
• Make an impact initiating new ideas
• Work with and learn from experts in diverse fields
• Get to know your team members at our exciting company events

This is who we are:

We are Emma – The Sleep Company. We disrupt sleep by pushing the boundaries of what technology can do for rest. Our aim is to make a positive impact on people’s lives everywhere by enhancing their sleep.

We are one of Europe’s fastest-growing tech startups with 275+ team members representing over 40 nationalities at our headquarters in Frankfurt am Main, Germany.

Our work culture is built on strong values promoting community, agility, and ownership. Growth and excellence in all areas are important to us, which is why we offer our team members opportunities to develop and advance professionally and personally.

Emma proudly celebrates diversity. We are an equal opportunity employer committed to promoting inclusion in our workplace. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, ethnic origin, religion or belief, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability or age.

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This is what you'll do:

• Provide on-demand analyses for different stakeholders to drive key business decisions
• Derive insights from customer feedback and usage data to provide input for process optimization, new product developments, new market launch
• Take care of data integration and database management from different platforms and sources of customer interactions
• Evolve our understanding of customer behaviour, sentiment, product performance and operations with smartly designed reports, data visualisations
• Develop statistical models with deep customer insights to enable teams in enhancing their business operations
• Drive root cause analysis of different sale seasonality, markets, products using advanced data modelling techniques
• Analyze customer interactions on different channels aiming to turn complex data into recommendation for a customer’s successful journey with Emma

This is what you'll bring to us:

• University Degree in Economics, mathematics, Computer science or a comparable subject
• Relevant experience in analytics for B2C, ecommerce industry, ideally scale-ups in retail
• Experience in areas of business intelligence, statistics or data warehousing
• Experience with SQL, working with PowerBI, understanding data infrastructure
• Willingness to learn in the field of analytics, big data and machine learning.
• Ideally you are fluent in English. Experiences in German are an advantage
• You like to take on responsibility and can work independently

This is what we offer:

• Responsibility and decision-making authority from your first day
• The opportunity to work on challenging tasks that contribute to your professional growth
• Work independently and as part of a dedicated, international team
• The opportunity to help shape our company culture
• Make an impact initiating new ideas
• Work with and learn from experts in diverse fields
• Get to know your team members at our exciting company events

This is who we are:

We are Emma – The Sleep Company. We disrupt sleep by pushing the boundaries of what technology can do for rest. Our aim is to make a positive impact on people’s lives everywhere by enhancing their sleep.

We are one of Europe’s fastest-growing tech startups with 275+ team members representing over 40 nationalities at our headquarters in Frankfurt am Main, Germany.

Our work culture is built on strong values promoting community, agility, and ownership. Growth and excellence in all areas are important to us, which is why we offer our team members opportunities to develop and advance professionally and personally.

Emma proudly celebrates diversity. We are an equal opportunity employer committed to promoting inclusion in our workplace. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, ethnic origin, religion or belief, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability or age.

Sound interesting?

Then apply through our candidate portal via the button provided below for a chance to become a member of our magnificent team! In order to get to know each other as soon as possible, please send us your full application (letter of motivation, desired salary, curriculum vitae and your grades). 

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Information on the current situation COVID-19: Your application will continue to be processed as usual by our recruiting team. All interviews take place by video call or by phone.

 This is what you’ll do:

• You take over the coordination with suppliers and logistics service providers
• You are responsible for creating material-group- and sourcing-strategies
• You analyze and develop new procurement markets and identify new strategic suppliers
• In addition, you carry out complex inquiries and make regular offer comparisons
• You conduct price negotiations and prepare procurement decisions
• You create KPI reports for controlling and management
• In addition to your operational tasks, you will take care of the strategic development of the operation area together with the team
• You identify system and process weaknesses and develop suggestions for optimization
• You work in an international environment: You support our international and dynamic growth with the special challenge to establish new processes in new countries

This is what you’ll bring to us:

• You have studied business administration, business informatics or a related subject area and bring practical experience in the field of supply chain management or procurement
• You have a quick grasp and an analytical approach to new tasks and problems
• You are attracted by new projects and challenges that really spur you on
• You are both analytically and conceptually strong and have a strong organizational talent
• You have an independent, responsible and structured way of working and you think in a process-oriented way
• You are a communicative team player and have very good German and English skills - further foreign language skills are an advantage
• MS Office, especially Excel you master in your sleep

This is what we offer:

• Responsibility and decision-making authority from your first day
• The opportunity to work on challenging tasks that contribute to your professional growth
• Work independently and as part of a dedicated, international team
• The opportunity to help shape our company culture
• Make an impact initiating new ideas
• Work with and learn from experts in diverse fields
• Get to know your team members at our exciting company events

This is who we are:

We are Emma – The Sleep Company. We disrupt sleep by pushing the boundaries of what technology can do for rest. Our aim is to make a positive impact on people’s lives everywhere by enhancing their sleep.

We are one of Europe’s fastest-growing tech startups with 300+ team members representing over 40 nationalities at our headquarters in Frankfurt am Main, Germany.

Our work culture is built on strong values promoting community, agility, and ownership. Growth and excellence in all areas are important to us, which is why we offer our team members opportunities to develop and advance professionally and personally.

Emma proudly celebrates diversity. We are an equal opportunity employer committed to promoting inclusion in our workplace. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, ethnic origin, religion or belief, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability or age.

Sound interesting?

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Hinweis zur aktuellen Lage COVID-19: Deine Bewerbung wird auch weiterhin ganz normal durch unser Recruiting Team bearbeitet. Alle Interviews finden per Video-Call oder telefonisch statt. 

Das erwartet Dich:

• Gestalte und leite ein internationales Retail Operations-Team
• Du bist unser erster Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden
• Du übernimmst unsere Koordination mit Lieferanten und Logistikdienstleistern 
• Du verantwortest den Vertriebsabwicklungsprozess von der Bestellannahme bis zur Fakturierung
• Du optimierst interne Abläufe und sorgst für reibungslose B2B-Prozesse
• Du bist für die sukzessive Zentralisierung aller nationalen/internationalen Retail Operations Aktivitäten verantwortlich
• Das Monitoring von Aufträgen und die Einhaltung von Lieferterminen liegt in Deinen Händen
• Ebenso managst Du die Abwicklung und das Monitoring eingehender Reklamationen
• Du überwachst und analysierst relevante KPI's
• Die Pflege von unseren Systemdaten wird von Dir übernommen
• Du arbeitest eng zusammen mit dem Key Account Management und Außendienst

Das erwarten Wir:

• Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Ähnliches
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Herangehensweise an neue Aufgaben und Problemstellungen
• Du besitzt mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im B2B-Bereich
• Neue Projekte reizen Dich und Herausforderungen spornen Dich erst richtig an
• Du bist konzeptionell stark und ein ausgeprägtes Organisationstalent
• Du verfügst über eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und denkst prozessorientiert
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bist ein kommunikativer Teamplayer
• MS-Office, insbesondere Excel, beherrschst Du im Schlaf

Das bieten Wir:

• Verantwortung und Entscheidungskompetenzen vom ersten Tag an
• Herausfordernde Aufgaben mit steiler Lernkurve
• Die Möglichkeit, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten
• Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb eines engagierten, internationalen Teams
• Die Chance, Deine eigenen Ideen erfolgreich einzubringen
• Zusammenarbeit mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
• Spannende Events, auf denen Du unsere Teammitglieder besser kennenlernst

Das sind Wir:

Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern.

Wir sind eines der am schnellst wachsenden europäischen Tech Startups. An unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main arbeiten circa 300 Teammitglieder aus über 40 Nationen.

Unsere Arbeitskultur basiert auf Werten, die Gemeinschaft, Agilität und Eigenverantwortung fördern. Wachstum und Exzellenz in allen Bereichen sind uns wichtig, ebenso wie die Menschen, die mit uns arbeiten. Deshalb bieten wir unseren Teammitgliedern die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Vielfalt steht bei uns an erster Stelle. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz fördert. Für jede Stelle berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerber*innen - ethnische oder nationale Herkunft, Religion oder Glaube, Geschlecht oder Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderungen und Alter spielen dabei keine Rolle.

Und, interessiert?

Dann bewirb Dich doch ganz einfach über unser Bewerbungsportal bei uns und werde Teil eines großartigen Teams! Damit wir uns so schnell wie möglich kennenlernen können, schicke uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Noten, Zertifikate, etc.).

Deine Ansprechpartnerin ist Daria aus dem People & Organisation Team. Wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, melde Dich einfach via +49 69 / 989 723 303 bei uns.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Information on the current situation COVID-19: Your application will continue to be processed as usual by our recruiting team. All interviews take place by video call or by phone.

This is what you'll do:

• Drive the selection of and negotiations with logistics suppliers for both new and existing business
• Proactively manage the relationships with all suppliers
• Work with the country manager to grow the delivery network required for business growth
• Work with them to provide the best delivery quality for our customers
• Monitor the quality and performance of our customer deliveries to identify improvement opportunities
• Devise appropriate action plan and work with the suppliers to achieve continuous improvement to quality of delivery

This is what you'll bring to us:

• You are a self-starter and can work independently
• You have a masters in logistics or supply chain management, or any related university program
• You have a strong understanding of logistics management
• You are analytically strong and have a strong appetite for making evidence-based rational decisions
• You consider multiple aspects when making business-relevant, pragmatic decisions
• You have practical working experience in a start-up environment and are fascinated by fast scalable business models
• You are fluent in English
• Work experience in logistics industry in the UK will be a plus

This is what we offer:

• Responsibility and decision-making authority from your first day
• The opportunity to work on challenging tasks that contribute to your professional growth
• Work independently and as part of a dedicated, international team
• The opportunity to help shape our company culture
• Make an impact initiating new ideas
• Work with and learn from experts in diverse fields
• Get to know your team members at our exciting company events

This is who we are:

We are Emma – The Sleep Company. We disrupt sleep by pushing the boundaries of what technology can do for rest. Our aim is to make a positive impact on people’s lives everywhere by enhancing their sleep.

We are one of Europe’s fastest-growing tech startups with 275+ team members representing over 40 nationalities at our headquarters in Frankfurt am Main, Germany.

Our work culture is built on strong values promoting community, agility, and ownership. Growth and excellence in all areas are important to us, which is why we offer our team members opportunities to develop and advance professionally and personally.

Emma proudly celebrates diversity. We are an equal opportunity employer committed to promoting inclusion in our workplace. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, ethnic origin, religion or belief, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability or age.

Sound interesting?

Then apply through our candidate portal via the button provided below for a chance to become a member of our magnificent team! In order to get to know each other as soon as possible, please send us your full application (letter of motivation, desired salary, curriculum vitae and your grades). 

Your contact person is Laureen from the People & Organization team. If you have any questions regarding the application process, give us a call at +49 69 / 989 723 303

We are looking forward to your application!

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Learn. Grow. Make an Impact

This is what you'll do:

• You will take part in an individual trainee program for a duration of 12-24 months with a focus on Operation Management. The aim of our trainee program is to prepare you for a leadership role in Supply Chain, Production, Logistics and Procurement Management.
• You will have the chance to gain experience in various Operation areas. Your first station will most likely be in Supply Chain Management.
• During the traineeship, you will participate in our Emma Mentorship Program which entails regular meetings with a mentor to work on your further professional and personal growth
• You will take part in trainings of our Emma University
• You will have ownership over your own strategic projects guided and coached by our Chief Operating Officer
• Following great performance, you will be able to take part in the Emma go Global Program during which you can gain international working experience in our office in Manila
• You will have the chance to execute interdisciplinary projects and gain insights in areas such as Business Development

This is what you'll bring to us:

• You have successfully completed your studies at a university (Bachelor or Master) in a relevant degree program with exceptional achievements
• International professional and/or academic experience
• Ideally, you have gained some experience in Supply Chain Management, Logistics, Procurement or Production Management
• You are analytically strong and have an affinity for numbers, moreover, you are a communicative team player
• You have an independent, responsible and structured way of working and you think in a process-oriented way
• You have good MS Office knowledge (especially in Excel)
• You have very good English skills
• You are attracted by a start-up environment, experiences in a start-up are a plus
• You have the drive to push boundaries

This is what we offer:

• Preparation for a future leadership role in the Operation Management area
• A personal job and career mentor during your trainee program at Emma
• Responsibility and decision-making authority from your first day
• The opportunity to work on challenging tasks that contribute to your professional growth
• Work independently and as part of a dedicated, international team
• The opportunity to help shape our company culture
• Make an impact initiating new ideas
• Work with and learn from experts in diverse fields
• Get to know your team members at our exciting company event

This is who we are:

We are Emma – The Sleep Company. We disrupt sleep by pushing the boundaries of what technology can do for rest. Our aim is to make a positive impact on people’s lives everywhere by enhancing their sleep.

We are one of Europe’s fastest-growing tech startups with 275+ team members representing over 40 nationalities at our headquarters in Frankfurt am Main, Germany.

Our work culture is built on strong values promoting community, agility, and ownership. Growth and excellence in all areas are important to us, which is why we offer our team members opportunities to develop and advance professionally and personally.

Emma proudly celebrates diversity. We are an equal opportunity employer committed to promoting inclusion in our workplace. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, ethnic origin, religion or belief, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability or age.

Sound interesting?

Then apply through our candidate portal via the button provided below for a chance to become a member of our magnificent team! In order to get to know each other as soon as possible, please send us your full application (curriculum vitae, your references and your grades). 

Your contact person is Daria from the People & Organization team. If you have any questions regarding the application process, give her a call at +49 69 / 989 723 303

We are looking forward to your application!

Hinweis zur aktuellen Lage COVID-19: Deine Bewerbung wird auch weiterhin ganz normal durch unser Recruiting Team bearbeitet. Alle Interviews finden per Video-Call oder telefonisch statt. 

Das erwartet Dich:

• Du bist für die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten / Logistikdienstleistern verantwortlich
• Neben Deinen operativen Aufgaben kümmerst Du dich um die strategische Weiterentwicklung der operativen Bereiche (Supply Chain, Logistik) sowie die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten
• Du beteiligst dich an strategischen, nationalen und internationalen Projekten und übernimst damit Aufgaben im Operations Management
• Du erstellst KPI-Berichte für Controlling und Management
• Du identifizierst System- und Prozessschwächen und entwickelst Vorschläge zu deren Optimierung
• Du unterstützt in Zusammenarbeit mit dem Einkauf die betriebliche Seite neuer Produkteinführungen und -verbesserungen
• Du arbeitest in einem internationalen Umfeld: Du unterstützt unser internationales und dynamisches Wachstum mit der besonderen Herausforderung, neue Prozesse in neuen Ländern zu etablieren

Das erwarten Wir:

• Du hast BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine verwandte Fachrichtung studiert und bringst erste praktische Erfahrungen im Bereich Supply Chain Management oder Logistik mit
• Du hast idealerweise bereits erste Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Speditionen, 3PL/4PL/5PL sowie weiteren Bereichen der Logistik (Lagerlogistik, Paketlogistik, Speditionslogistik) im B2B- & B2C-Umfeld
• Idealerweise hast Du bereits Kenntnisse im Bereich Import/Export sowie Grundkenntnisse im Zollwesen
• Du hast länderspezifische Kenntnisse der Logistikmärkte (europa- oder weltweit)
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Herangehensweise an neue Aufgaben und Problemstellungen
• Dich reizen neue Projekte und Herausforderungen spornen dich erst richtig an
• Du bist konzeptionell stark und bringst ein ausgeprägtes Organisationstalent mit
• Du verfügst über eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und denkst prozessorientiert
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bist ein kommunikativer Teamplayer

Das bieten Wir:

• Verantwortung und Entscheidungskompetenzen vom ersten Tag an
• Herausfordernde Aufgaben mit steiler Lernkurve
• Die Möglichkeit, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten
• Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb eines engagierten, internationalen Teams
• Die Chance, Deine eigenen Ideen erfolgreich einzubringen
• Zusammenarbeit mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
• Spannende Events, auf denen Du unsere Teammitglieder besser kennenlernst

Das sind Wir:

Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern.

Wir sind eines der am schnellst wachsenden europäischen Tech Startups. An unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main arbeiten circa 300 Teammitglieder aus über 40 Nationen.

Unsere Arbeitskultur basiert auf Werten, die Gemeinschaft, Agilität und Eigenverantwortung fördern. Wachstum und Exzellenz in allen Bereichen sind uns wichtig, ebenso wie die Menschen, die mit uns arbeiten. Deshalb bieten wir unseren Teammitgliedern die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Vielfalt steht bei uns an erster Stelle. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz fördert. Für jede Stelle berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerber*innen - ethnische oder nationale Herkunft, Religion oder Glaube, Geschlecht oder Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderungen und Alter spielen dabei keine Rolle.

Und, interessiert?

Dann bewirb Dich doch ganz einfach über unser Bewerbungsportal bei uns und werde Teil eines großartigen Teams! Damit wir uns so schnell wie möglich kennenlernen können, schicke uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Noten, Zertifikate, etc.).

Deine Ansprechpartnerin ist Daria aus dem People & Organisation Team. Wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, melde Dich einfach via +49 69 / 989 723 303 bei uns.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Hinweis zur aktuellen Lage COVID-19: Deine Bewerbung wird auch weiterhin ganz normal durch unser Recruiting Team bearbeitet. Alle Interviews finden per Video-Call oder telefonisch statt. 

Das erwartet Dich:

• Du bist arbeitest für unser noch an diversen Themen aus dem Operations Bereich: Supply Chain, Logistik, Lean Management & Inventory Management für Deutschland, die Schweiz und Österreich
• Du entwickelst proaktiv neue Prozesse, die dafür sorgen, dass unserem exponentiellen Wachstum nichts im Wege steht und setzt diese Prozesse um
• Du koordinierst unsere externen Partner inklusive Lagerhäusern, Lieferanten, Callcentern und Zulieferern
• Du identifizierst Schwachstellen in unseren Abläufen und machst Vorschläge wie diese ausgebessert werden können

Das erwarten Wir:

• Du hast BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine verwandte Fachrichtung studiert (oder befindest dich gerade im Studium) und bringst praktische Erfahrungen in einem Operations Bereich mit
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische, proaktive Herangehensweise an neue Aufgaben und Problemstellungen
• Dich reizen neue Projekte und Herausforderungen spornen Dich erst richtig an
• Du bist konzeptionell stark und ein ausgeprägtes Organisationstalent
• Du verfügst über eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und denkst prozess- & lösungsorientiert
• Du bist ein kommunikativer Teamplayer und hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• MS-Office, insbesondere Excel beherrschst Du im Schlaf

Das bieten Wir:

• Verantwortung und Entscheidungskompetenzen vom ersten Tag an
• Herausfordernde Aufgaben mit steiler Lernkurve
• Die Möglichkeit, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten
• Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb eines engagierten, internationalen Teams
• Die Chance, Deine eigenen Ideen erfolgreich einzubringen
• Zusammenarbeit mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
• Spannende Events, auf denen Du unsere Teammitglieder besser kennenlernst

Das sind Wir:

Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern.

Wir sind eines der am schnellst wachsenden europäischen Tech Startups. An unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main arbeiten circa 300 Teammitglieder aus über 40 Nationen.

Unsere Arbeitskultur basiert auf Werten, die Gemeinschaft, Agilität und Eigenverantwortung fördern. Wachstum und Exzellenz in allen Bereichen sind uns wichtig, ebenso wie die Menschen, die mit uns arbeiten. Deshalb bieten wir unseren Teammitgliedern die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Vielfalt steht bei uns an erster Stelle. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz fördert. Für jede Stelle berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerber*innen - ethnische oder nationale Herkunft, Religion oder Glaube, Geschlecht oder Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderungen und Alter spielen dabei keine Rolle.

Und, interessiert?

Dann bewirb Dich doch ganz einfach über unser Bewerbungsportal bei uns und werde Teil eines großartigen Teams! Damit wir uns so schnell wie möglich kennenlernen können, schicke uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Noten, Zertifikate, etc.).

Deine Ansprechpartnerin ist Laureen aus dem People & Organisation Team. Wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, melde Dich einfach via +49 69 / 989 723 303 bei uns.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Hinweis zur aktuellen Lage COVID-19: Deine Bewerbung wird auch weiterhin ganz normal durch unser Recruiting Team bearbeitet. Alle Interviews finden per Video-Call oder telefonisch statt. 

Das erwartet Dich:

• Du unterstützt unser deutschsprachiges Kundenserviceteam durch Schulung und Support von 1st Level Support-Mitarbeitern
• Du wirst selbständig Entscheidungen treffen, die in deinem Arbeitsbereich liegen
• Du arbeitest funktionsübergreifend mit anderen Abteilungen zusammen und definierst Prozessverbesserungen, um einen reibungslosen Ablauf des Kundenservice sicherzustellen
• Du bearbeitest indirekt alle Arten von Kundenanfragen und erstellst Berichte
• Du unterstützt unseren Customer Success Team in strategischen Aspekten und organisatorischen Prozessen
• Du arbeitest Hand in Hand mit Kollegen aus den Bereichen Payment, Reklamation und Logistik
• Du arbeitest in einem internationalen Umfeld

Das erwarten Wir:

• Du sprichst fließend Deutsch. Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Dich begeistert Kundenzufriedenheit
• Bestenfalls hast Du erste praktische Arbeitserfahrungen im Kundenservice-Bereich gesammelt
• Die Arbeit mit MS-Office ist Dir nicht unbekannt
• Du bist ein aufgeschlossener Teamplayer
• Du hast analytische Fähigkeiten und lernst schnell
• Du übernimmst gerne Verantwortung und kannst selbständig arbeiten 

Das bieten Wir:

• Verantwortung und Entscheidungskompetenzen vom ersten Tag an
• Herausfordernde Aufgaben mit steiler Lernkurve
• Die Möglichkeit, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten
• Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb eines engagierten, internationalen Teams
• Die Chance, Deine eigenen Ideen erfolgreich einzubringen
• Zusammenarbeit mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
• Spannende Events, auf denen Du unsere Teammitglieder besser kennenlernst

Das sind Wir:

Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern.

Wir sind eines der am schnellst wachsenden europäischen Tech Startups. An unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main arbeiten circa 300 Teammitglieder aus über 40 Nationen.

Unsere Arbeitskultur basiert auf Werten, die Gemeinschaft, Agilität und Eigenverantwortung fördern. Wachstum und Exzellenz in allen Bereichen sind uns wichtig, ebenso wie die Menschen, die mit uns arbeiten. Deshalb bieten wir unseren Teammitgliedern die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Vielfalt steht bei uns an erster Stelle. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz fördert. Für jede Stelle berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerber*innen - ethnische oder nationale Herkunft, Religion oder Glaube, Geschlecht oder Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderungen und Alter spielen dabei keine Rolle.

Und, interessiert?

Dann bewirb Dich doch ganz einfach über unser Bewerbungsportal bei uns und werde Teil eines großartigen Teams! Damit wir uns so schnell wie möglich kennenlernen können, schicke uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Noten, Zertifikate, etc.).

Deine Ansprechpartnerin ist Daria aus dem People & Organisation Team. Wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, melde Dich einfach via +49 69 / 989 723 303 bei uns.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Information on the current situation COVID-19: Your application will continue to be processed as usual by our recruiting team. All interviews take place by video call or by phone.

La start-up Emma Matelas a été fondée à Francfort en 2015 par Max Laarmann (top 30 under 30 par le magazine Forbes) avec l’ambition de réveiller l’industrie du sommeil.  
Elle est rapidement devenue N°1 en Europe de l’industrie de la SleepTech avec son concept novateur de matelas unique à mémoire de forme. En 2018 elle a été désignée comme l’entreprise Tech à la plus forte croissance d’Europe. (14315% !)  

Présent aujourd’hui dans 20 pays, 4 continents, le matelas Emma a été testé et élu « meilleur matelas » dans 12 de ses marchés et révolutionne jour après jour le moment le plus crucial d’une vie: le sommeil. 

Avec plus de 500.000 matelas vendus et distribués dans le monde, c’est une vraie success  story pour l’entreprise de moins de quatre ans qui continue sa conquête exponentielle des marchés mondiaux et le développement de nouveaux produits.  

Les 300 collaborateurs d’Emma n’hésitent pas à repousser les frontières du E-commerce avec plus de 130M€ de chiffre d’affaires en 2019, et n’attendent plus que vous pour rejoindre l’aventure: agrandir de nouveaux marchés, innover, prendre des initiatives et réinventer tout un une industrie qui a eu tendance à un peu trop se reposer sur ses lauriers.   

VOS MISSIONS: 

• Vous êtes le premier interlocuteur avec les clients Emma et assurerez une expérience positive tout au long du parcours client  
• Vous aurez un rôle central au sein d'une petite équipe dynamique aux tâches stimulantes, où vous contribuerez de manière décisive au succès de notre start-up en France  
• Vous répondez à toutes les questions concernant nos produits et commandes par téléphone, email et chat  
• Vous gardez la tête froide et travaillez de manière à trouver la meilleure solution face aux problèmes rencontrés  
• Vous travaillerez main dans la main avec vos collègues du service logistique et financier  
• Le multitâche n'est pas un problème pour vous  

CE QUE NOUS ATTENDONS DE VOUS:

• Vous êtes disponible pour commencer dès que possible ou dans quelques mois 
• Vous aimez réfléchir et agir de manière rationnelle et efficace  
• Vous êtes curieux et avez soif d’apprendre 
• Vous êtes capable de communiquer en anglais (langue officielle de l’entreprise). La maîtrise de l’Allemand n’est pas du tout obligatoire 

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS: 

• Appui des collègues internationaux et expérimentés (anciens consultants en stratégie, Private Equity et entrepreneurs) 
• Une grande part de liberté et d’autonomie dans votre travail 
• Possibilité d’évoluer très rapidement 
• Nouveaux bureaux en plein centre de Francfort 

VOUS ETES INTERESSE(E)? 

Vous pouvez donc postuler via notre portail de candidature en cliquant sur le bouton ci-dessous et rejoindre notre magnifique équipe! Afin d’apprendre à se connaître davantage et le plus rapidement possible, veuillez nous envoyer votre candidature complète en anglais avec le poste souhaité (lettre de motivation et CV).   

Si vous avez des questions concernant le processus de candidature, n’hésitez pas à contacter notre équipe People & Organisation au: +49 69 / 989 723 303  
 

Nous avons hâte de recevoir votre candidature !